Jana a Petr, oddaní rodiče živé malé dcery, byli nadšeni, když do svého života přivítali druhé dítě, syna. Snili o budoucnosti plné rodinných dobrodružství a vzácných vzpomínek. Tragicky se jejich sny rozpadly, když jejich energický syn náhle onemocněl a zemřel.
V rušných ulicích Prahy, kde tempo života často nechává málo prostoru pro empatii, si mladá žena jménem Jana našla chvíli na to, aby se spojila s bezdomovcem a veteránem jménem Jakub. Její malý projev laskavosti byl přijat s vděčností, ale to, co následovalo, bylo dojemnou připomínkou tvrdého a neúprosného světa, kterému čelí ti bez domova. Tento příběh zkoumá složitosti bezdomovectví a prchavou povahu naděje v lhostejné společnosti.
Když v roce 2012 zmizel Max, milovaný rodinný pes, z domova v Brně, rodina Novákových byla zdrcena. Navzdory letům hledání a virální kampani na sociálních sítích Max zůstává nezvěstný, což rodině zanechává nezodpovězené otázky a záblesk naděje.
Tragická událost v oblíbeném parku v Praze zanechala komunitu v šoku. V jejím důsledku se věrný pes stal symbolem odolnosti, i když příběh nabral smutný směr.